Колкото и да се подготвяте за предстоящото интервю с кандидат за дадена позиция, ръкавът с най-подходящи въпроси обикновено се оказва празен. През изминалата година ние се постарахме да проучим този проблем и открихме доста интересни попадения, на които можете да разчитате, следващия път, когато събеседвате с нов кандидат за работа. Ето десетте най-добри попадения на 2016г.:
1. Коя е любимата Ви част от настоящата Ви работа?
(Бека Браун, основател и CEO на Solemates LLC, Ню Йорк)
Ако кандидатът веднага посочи нещо, което обича да прави, то вероятно е наистина добър в него. Освен това, чрез този въпрос можете да прецените как и до каква степен той би паснал в структурата на вашата организация. Например, дали неговите лични интереси пасват на вашите бизнес цели и дали вие, като работодател, можете да му предложите това, което той търси. И, разбира се, не забравяйте, че ако отговорът е нещо от типа на “Обедната ми почивка е идеална, за да се разходя в мола”, то би било по-добре да преминете на следващата кандидатура.
2. Дайте ми пример за проблем, с който сте се сблъскали в работата си и сте се справили успешно?
(Илън Мъск, CEO на Tesla Motors and SpaceX, Сан Карлос, Калифорния)
В отговора на този въпрос следете внимателно за детайлите. Липсата на такива е знак за измислица или преувеличение. Мъск твърди, че ако някой наистина се е справил с даден проблем сам, то той ще може да го разглежда и да говори за него на различни нива, като ще започне от корена на проблема. С други думи, ако кандидатът е искрен, той ще опише всяка една стъпка, която го е довела до успех. Мъск обяснява това по следния начин - “Когато някой наистина се е борил за успеха си, никога не го забравя.”
3. По какъв начин предпочитате да работите?
(Анди ЛаЧивита, CEO на milewalk Inc., Парк Ридж, Илинойс)
Този въпрос е добър, защото засяга в дълбочина предпочитанията на служителя, който седи пред вас. За разлика от стандартния “Умеете ли да работите в екип?”, тук можете да си създадете впечатление дали този кандидат ще се впише добре на свободното място точно във вашия екип.
4. Разкажете ми за някоя кауза, която сте подкрепяли - какво Ви мотивира да изберете точно нея?
(Уилям Вандербоумън, президент на Vanderbloemen Search Group, Хюстън)
Чрез този въпрос ще разберете по какво се увлича кандидатът. Освен това, можете да обсъдите и каузите, които вашата компания подкрепя. Нещата, с които служителите ви се занимават извън работно време, понякога са също толкова важни, колкото и качествата, които показват в офиса.
5. Каква е най-неприятната обратна връзка, която сте получавали за себе си, и какво научихте от нея?
(Бен Датнер, основател на Dattner Consulting, Ню Йорк)
Ако получите отговор от типа на “Не знам, не си спомням нещо важно.”, то това трябва да предизвика светването на една голяма червена лампичка в главата ви. Такъв отговор дават кандидати, които не виждат своите слабости или пък не желаят да приемат, че допускат грешки в работата си. И в двата случая, няма да ви е лесно да се сработите с такива хора. От друга страна, всеки добре обмислен и разумен отговор е сигнал за човек, който понася градивната критика, като се учи от нея, независимо дали е съгласен, или не, със забележките. Добрият служител умее да превръща критиката в ползи, с които да надгражда професионализма и характера си.
6. Разкажете ми за приятелите си.
(Пол. Б. Браун, автор)
Да, технически това не е въпрос, но ще разчупи интервюто и ще шокира кандидата, карайки го да мисли извън рамките, които сам си е поставил. Според Браун личностите с високи цели и мечти обичат да се обграждат със себеподобни. Добрите хора пък си избират за приятели други добри хора. С помощта на тази провокация можете да разберете дали човекът срещу вас е социално животно, дали е лоялен към приятелите и семейството си. Тук няма верен отговор, защото единствено вие знаете кой профил ще пасне добре в условията на вашата компания.
7. Как реагирате, когато Ви се струпа прекалено много работа наведнъж?
(Уилям Вандерблоумън, президент на Vanderbloemen Search Group, Хюстън)
Полезно за вас е да знаете дали кандидатът си позволява да помоли за помощ, когато такава му е необходима. Ще разберете също и до каква степен издържа под напрежение преди да попита или да използва наличните ресурси.
8. Коя Ваша черта остава неразбрана или недобре приета от останалите?
(Бен Датнер, основател на Dattner Consulting, Ню Йорк)
Този въпрос разкрива социалната интелигентност на индивида. Може ли кандидатът сам да усети коя негова черта останалите приемат като слабост дори и в действителност тя да не е такава? Обикновено работодателите търсят служители, които са наясно как тяхното присъствие, качества и недостатъци се приемат от околните. Това спомага за по-находчивото им позициониране и предотвратяване на лошото впечатление.
9. Какво се случи последния път, когато предадохте някого?
(Джон Боринг, CEO на Accelerate Mobile Apps, Inc., Скотс Велей, Калифорния)
Всички ние поне веднъж в живота си сме разочаровали някого, да, приемаме го. Това, което има значение обаче е как сме продължили напред и как се е променил характерът ни след това. С този въпрос надничате “зад кулисите” на личността, която стои пред вас, и ще разберете дали той/тя изобщо би си признал/а предателството. Със сигурност след отговора ще ви се иска да вдигнете червен картон (все пак това са грешки, макар и признати). Подходящият кандидат обаче ще ви обясни как е превърнал негативната ситуация в позитивна, независимо дали се е поучил от грешката си, или е предприел действия, за да я поправи.
10. Ако Вие трябваше да наемете някого за тази позиция, какви качества бихте търсили?
(от екипа на HR Morning)
Този въпрос определено ще хване повечето кандидати неподготвени, но пък всеки ваш бъдещ служител трябва да е наясно кои качества цени и търси в себе си, в колегите си или пък в шефа си. С този отговор ще придобиете ясна представа дали този кандидат отговаря на целите и ценностите на вашата компания.