Интервютата винаги са ключова част от подбора и процеса за селектиране на кандидати. За съжаление, много често, HR- ите имат намерение да открият най-подходящият човек за определената позиция, а интервюто, което предоставят не е и на половина толкова подходящо.
Когато интервютата не са структурирани добре, то тяхната функция да предскажат бъдещото представяне на човека е значително по-отслабена. Добрата новина е, че ние знаем ключовите съставки, които ще подтикнат безспорните ви способности да постигнете желаното!
Проучване показва, че неструктурираните интервюта, които не са поведенчески, имат много по-ниска способност да предсказват бъдещите резултати, отколкото структурираните поведенчески интервюта. Най-скорошното проучване показва, че неструктурираните интервюта са в състояние да предскажат бъдещото представяне на около 10% от времето, докато структурираните поведенчески интервюта го правят около 25%.
Най-добрия начин за предсказване на бъдещето е да се поровиш в миналото. Ето защо точно тези въпроси са много подходящи. Например, въпроси, които започват така: „Кажи ми за времето, когато…“ са доста използвани. Това помага на кандидата да даде пример от специфични поведения, които е демонстрирал в миналото при ситуации, пред които ще бъде изправен на бъдещата позиция.
Точно заради това хипотетичните въпроси не са подходящи – те не представят никакъв опит, дори и ако целят да тестват интелигентността на кандидата или неговите способности да мисли и комуникира добре. Проучване от Krajewski et al. показва как въпроси от миналото, свързани с поведението, значително предсказват бъдещото представяне на кандидата, докато хипотетичните въпроси, базирани на бъдещето, не дават доказателство за нищо.
Структурирани интервюта
Структурираните интервюта също са ключов елемент от успеха (т.е. поставяне на едни и същи въпроси на различни кандидати). Това дава възможност на всеки, който участва в решението за наемане на кандидат, да сравни всички кандидати със същите критерии, така че при оценяването на всеки човек да има последователност на данните. Всеки кандидат има една и съща възможност да отговори на еднакви въпроси с останалите и това намалява отклоненията от темата, които интервюиращите могат да правят.
Мотивация
Понякога хората имат способността да влизат лесно в роля, защото нямат необходимата мотивация или желание да бъдат себе си. Мотивиращите въпроси са необходими на всяко добро интервю, за да помогнат разкриването на това защо този кандидат иска да работи в компанията на точно тази позиция. Въпроси относно стремежите на човек в кариерното развитие са важни. До къде тази позиция и организация подхожда на тяхното кариерно пътешествие и техните бъдещи планове? Дали е, за да се изкачат нагоре? Мечтаната им работа ли е? Дали е заради парите, защото не могат да си намерят никаква друга работа? Дали това е организацията, за която искат да работят занапред? Разбирайки отговорите на тези въпроси, интервюиращия може лесно да определи нивото на мотивация на кандидата.
Култура
Дали кандидатът ще пасне на културата на фирмата също е важен елемент, който трябва да се разгледа. Например, културата на някои фирми е силната обратна връзка. Хората получават обратна информация на дневна база, повечето от които са положителни, но понякога си говорим и за подобрения. Възможно е персоналът да обича този аспект от културата на фирмата, но може и да бъде смущаващ за някои хора.
Веднъж, щом си задал всички тези въпроси, то процеса на интервюто може да доведе и до лош изход, ако нямате ясни критерии за оценка. Добрите интервюта имат проста скала за всеки въпрос (като скала от 1 до 5). Освен това те имат ясно определение за това, което би било подходящ отговор, така че всички участници да бъдат изравнение по отношение на това, което търсят и какво всъщност означава всеки рейтинг.
И накрая, данните от интервютата трябва да бъдат интегрирани с всички други данни, събрани по време на процеса на набиране и подбор (например автобиографии, референтни проверки и психологически тестове), за да се помогне за вземането на обективно решение за наемане. Ако сте в състояние да правите интервюта, които следват тези основни насоки, значително ще увеличите шансовете си за намирането на "подходящият".
Източник: Интернет